FRANCOIS
Absence de documents de pose et d’entretien.
Le produit semble très bon mais il a été livré et installé sans documentation, ce qui ne facilite pas son entretien ni les éventuels réglages à apporter le cas échéant. Ce produit étant fait pour durer ces documents sont indispensables.
Expérience prouvée le 16/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur François,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés qu'il ne convienne pas à l'expérience que vous espériez. Néanmoins la notice d'entretien, le carnet de garantie et le bon de réception font partie des documents que nous fournissons à la livraison de chaque portail. Il s'agit ici d'un oubli de la part de l'installateur. Nous allons le prévenir afin qu'il vous fasse parvenir dans les meilleurs délais ces documents !
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Cet avis intitulé « Absence de documents de pose et d’entretien. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.