BERRANGER
Déçu
Beaucoup de choix, produits esthétiques. Cependant, 2 éclats de 5 cm de long constatés à la livraison, inacceptable à ce tarif. De plus, les poteaux de clôtures trop courts ont été recommandés aux nouvelles dimensions par l’installateur depuis mi janvier, à priori toujours pas reçus. Chantier qui semble « interminable ».
Expérience prouvée le 31/08/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Berranger,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que l'expérience que vous avez vécue ne soit pas à la hauteur de celle espérée. Les poteaux qui restaient à livrer sont bien arrivés chez l'installateur. Nous avons échangé avec celui-ci ce matin, il va vous contacter dans les meilleurs délais pour convenir d'une date afin de réaliser la fin de votre chantier. Nous tenons à vous assurer que nos installateurs sont régulièrement
formés et audités. Concernant le Relais Confiance de votre secteur, les
retours sont très positifs, c'est une entreprise sérieuse, qui saura
vous donner satisfaction, nous en sommes persuadés.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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