Bonjour Monsieur et Madame Strauch,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes navrés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.

Nous avons échangé avec notre installateur pour nous assurer que votre chantier est bien en main. Un rendez-vous vous a d’ailleurs été proposé. Si toutefois la date ne devait pas vous convenir, nous vous invitons à contacter notre partenaire pour déterminer un nouveau créneau.

Nous restons à votre disposition.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé