Avion2
Mon portail
Je suis très satisfait du portail et du prestataire pour sa pose.
Toutefois, dès la mise en service du portail, une des deux motorisation Ghostopener SOMFY génère un fort bruit d'engrenages!
Date d'expérience le 12/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Tokarski,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Un problème sur un moteur a bien été constaté par notre Relais Confiance installateur de votre portail. Celui-ci nous l'a remonté et nous allons faire le nécessaire.
Notre Relais Confiance ASCS reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de procéder aux réparations nécessaires.
Nous sommes néanmoins ravis que votre produit vous apporte satisfaction.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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