COLONNELLO (OLONNE SUR MER)
Pendant 3 mois nous n'avons pu nous servir de l'ouverture ...
Pendant 3 mois nous n'avons pu nous servir de l'ouverture automatique pour cause d'une carte électronique défaillante, et nous souhaitons savoir quel geste commercial vous envisagez par rapport à cet inconvénient.
Cordialement
Expérience prouvée le 07/01/2021
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur Colonnello,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés qu'il ne corresponde pas à l'expérience que vous attendiez. Nous rencontrons des défaillances avec ces nouvelles cartes électroniques, mais une solution va être trouvée dans les meilleurs délais.
Concernant votre chantier : les éléments nécessaires à la mise en service de votre portail vont partir cette semaine et vous serez tenus au courant par notre installateur, la société Moreau David afin de convenir d'une date pour la tenue de la fin de chantier.
Un geste commercial vous sera effectué à ce moment en accord avec notre installateur.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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