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Portail électrique commandé en 2013.

Portail électrique commandé en 2013.
Ennuis réguliers avec explosion du gond, pourtant très costaud, par 2 fois. Aucune explication ne nous a été fournie. Nous avons dû changer le gond 2 fois, à nos frais. A ce jour, nouveau souci : notre portail ne fonctionne plus. On nous propose de remplacer le moteur pour un montant élevé 1387 €. Je demande comment être sûre que le problème sera résolu :pas de réponse.

Par Gautier il y a 1 an
Date d'expérience le 29/09/2022

Bonjour Monsieur Gautier, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes au niveau du fonctionnement de votre portail. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin de pouvoir suivre la situation et vous apporter la meilleure solution possible. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 1 an

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