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Portail posé il y a un an, bruit infernal à l'ouverture ...
Portail posé il y a un an, bruit infernal à l'ouverture et fermeture, genre portail de 100 ans... et 1 vantail impossible à arrêter par un enfant. Deja relancé plusieurs fois, 1 technicien a tel en début d'année en disant on revient vers vous très rapidement et à ce jour rien, sav complètement absent
Date d'expérience le 05/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Podvin, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous rencontrez avec votre portail depuis son installation il y a un an. Nous comprenons votre frustration concernant le bruit à l'ouverture et à la fermeture. Nous allons mettre tout en œuvre pour régler cette situation de manière satisfaisante dès que possible. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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