Lire tous les avis Turkish airlines Turkish airlines

Facture de plus de 100 euros pour hontcter le service client

Bonjour. Jai constaté ce matin que mon vol de Hanoi a Istanbul etait annulé. Jaidonc du appeller le service client pour que lon le propose une solution. Chose faite apres 30 min de conversation telephonique. Je viens ens de recevoir un message de mon operateur telephonique qui m'informe que cette conversation va me coûter plus de 100 euros. Je souhaite que cette conversation me soit remboursée il est intolerable que la compagnie ne previenne pas ses clients lorsqu' un vol et annulé et qu aucune compensation ne soit proposé. Merci de me dire quelles sont les solutions que vous me proposez?
Cordialent

Par Ludi Vine il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Facture de plus de 100 euros pour hontcter le service client » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.