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Raphaelle MARINO

il y a 7 mois · 3 réponses
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UBALDI Siège social

10 jours de plus pour être livré alors que lorsqu'on ...

10 jours de plus pour être livré alors que lorsqu'on a commandé c'était en stock. Les informations sur le compte client pas mis à jour. Le transporteur n'avait pas le matériel alors qu'on nous demandait déjà de l'appeler. Réclamation auprès de Ubaldi pour un geste commercial ils nous ont donné 25€ sur les prochaines commandes du foutage de gueule car si je commande une machine à laver c'est que c'est urgent j'ai passé plus de 25€ à la laverie. J'ai à changer 1 four, 1 lave vaisselle, 1 plaque de cuisson. Comment faire pour trouver un fournisseur sérieux ? Ubaldi a bien baissé !

Expérience prouvée le 29/10/2025

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 7 mois

Bonjour Raphaelle,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com 

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