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À fuir !

À fuir ! Le vendeur en ligne m'avait dit que la garantie supplémentaire de 79e couvre pratiquement tout. À la réception de mon réfrigérateur la semaine passée, je constate des défauts majeurs. Ubaldi refuse un échange gratuit (le frigo a été livré non conforme). Le vendeur Ubaldi fait passer les défauts pour une casse au lieu d'une panne et réclame plus de 100 euros pour le retour. Une honte !

Par Linette il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/08/2023

Bonjour,

Je suis navrée de vous lire. La garantie s'applique en cas de panne technique sur votre produit. Pouvez-vous me communiquer votre référence de commande afin de transmettre votre dossier au service concerné  ? 

En vous remerciant, Audrey UBALDI.com



Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

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