ACHAT 100% MOBILIER
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1) vous livrez un canapé sans prendre rdv 2) lorsque vous me donnez les informations pour prendre un nouveau RDV le lien ne fonctionne pas 3) je contacte votre entreprise de livraison -fort peu aimable par ailleurs !- qui me donne un N°de téléphone qui ne fonctionne pas. Je recontacte votre livreur qui au renouvellement de ma demande me raccroche au nez !!!! 4) aujourd'hui j'apprends que je ne serai pas livrée ???? Bravo pour votre savoir-faire commercial et j'invite Ubaldi à ne plus travailler avec vous.
Bonjour,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Je me suis rapprochée de la Direction de notre Marketplace qui va voir directement avec votre vendeur. Nos équipes vont revenir vers vous dès le retour du transporteur et du vendeur.
Je vais suivre votre dossier en parallèle et reste dispo si besoin.
Marion - CM UBALDI.com
il y a 3 ans
