MELANIE
Achat oui mais livraison déplorable et aucun soutien du service client
Achat d un lave il y a 2 semaines et toujours pas livré. Le transporteur ne donne jamais les mêmes versions, prétend rappeler mais ne le fait jamais. J’ai demandé l’intervention du service client ubaldi pour débloquer la situation mais on me renvoit sur le transporteur.
Commander chez ubaldi ok c’est facile mais pour la livraison ça l’est beaucoup moins ou il ne faut pas travailler et être présent quand le livreur décide de passer. Toujours pas de lave linge et évidemment je ne passerai plus par ce site pour commander quoique ce soit
Expérience prouvée le 07/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Votre nouveau RDV de livraison est prévu pour le 24/03.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
Cet avis intitulé « Achat oui mais livraison déplorable et aucun soutien du service client » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.