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Piferini

il y a 4 ans · 7 réponses
1

alors une catastrophe en effet un four de deux mois ... [Résolu]

alors une catastrophe en effet un four de deux mois refus d ubaldi de le prendre en garantie alors leur prétexte une surcharge électrique sans le voir ......alors qu il avait un défaut une horreur le SAV ni aller pas .....acheter locale

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Date d'expérience le 08/12/2021

PI

Piferini

il y a 4 ans

ee
UBALDI.com

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il y a 4 ans

Bonjour Madame Piferini,


Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Je me suis rapprochée de la Direction de notre SAV et de notre Service Client qui vont revenir vers vous.

Marion - CM UBALDI.com

PI

Piferini

il y a 4 ans

merci Marion j attend au moins un geste de votre enseigne
PI

Piferini

il y a 4 ans

au moins un remplacement
PI

Piferini

il y a 4 ans

Alors réponse du sav précédemment mais bla bla bla ……..car il ne font rien et surtout il ne prenne pas leur responsabilité ne garantisse pas leur matériel donc aller Pas sûr se site je préfère informer les clients moi 1 ère expérience chez eux mais derrière surtout
PI

Piferini

il y a 4 ans

Alors réponse du SAV mais rien qui suit du baratin fuyez se site moi 1 ère expérience mais dernière j y suis d un four et ne compter par sur un geste commercial en plus il vous dise de voir avec mon assurance comme ça il sont tranquille
PI

Piferini

il y a 4 ans

bonjour a tous après mes péripéties et deux mois après je tiens a préciser que UBALDI ma contacter pour revoir mon dossier et un réparateur a repris contact pour une éventuelle réparation donc satisfaite tout de même
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