HUTEN
appareil livré abimé, aucune réponse du service client ...
appareil livré abimé, aucune réponse du service client
Expérience prouvée le 25/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et pour le manque de visibilité que cela a pu engendrer.
Le retour du produit a bien été demandé auprès du transporteur le 16/01. Notre service client a relancé le transporteur ce matin afin d’accélérer la prise en charge. Vous allez recevoir très prochainement un SMS ou un e-mail vous permettant de valider la date de reprise qui vous convient.
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai et restons attentifs au bon déroulement de la reprise.
L'équipe UBALDI.com
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