CLAUDINE
Article reçu endommagé. J attends son remplacement ...
Article reçu endommagé. J attends son remplacement depuis 3 semaines
Expérience prouvée le 21/05/2026
il y a 20 heures
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face au délai d'attente.
Après vérification, l'échange de votre produit a bien été validé le 28/05. Toutefois, la référence concernée étant désormais en fin de commercialisation, nous ne sommes malheureusement plus en mesure de vous proposer le même modèle en remplacement.
Afin de trouver une solution adaptée, l'un de nos conseillers magasin reprendra contact avec vous dans les prochains jours pour vous proposer un modèle similaire répondant au mieux à vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et vous remercions pour votre patience.
L'équipe UBALDI.com
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