au service du client ???????? [Résolu]
nous avons acheter un four que l on croyait en inox mais celui ci est arrive gris et avec du polystyrène entre les parois de la porte du four
nous avons payé 150 euros pour le retour et cela fait trois semaines que je contacte le service client sans réponse.
J'ai réussi a a voir la preuve du dépôt du transporteur mais depuis rien .
Je demande un responsable mais toujours la même réponse : arrêter de téléphoner c est en cours .
j'espère que cet avis va faire avancer les choses
n°de commande : web22177ad45
svp remboursez moi et tout ira bien
Bonjour Laurent,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Rassurez-vous le remboursement a été fait hier et notre Service client a du vous le confirmer.
Je reste dispo si besoin et vous souhaite une belle fin de journée.
Marion - CM UBALDI.com
il y a 3 ans
