Lire tous les avis UBALDI.com UBALDI.com
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

AUCUN contact SAV suite problème commande échange

AUCUN contact SAV suite problème commande échange
Dans Le néant depuis 3 semaines
aucin contact par téléphone pour solutionner le problème?

Par PATRICK il y a 16 heures
Expérience prouvée le 02/03/2026

Bonjour,

Nous sommes surpris de votre message et souhaitons vous apporter des éléments factuels concernant votre commande.

Le lendemain de la validation de celle-ci, nous avons constaté qu’une partie des articles n’était finalement plus disponible. Afin de ne pas retarder l’expédition du produit en stock, nous avons procédé à une scission de votre commande en deux envois distincts. Un email d’information vous a été adressé par notre service client pour vous en avertir.

La première expédition a été livrée le 27/02 par La Poste.

Concernant la seconde partie de votre commande. Le suivi disponible confirme l’expédition, et le transporteur Chronopost indique une livraison effectuée le 27/02.

Nous vous invitons à consulter le détail et le statut de vos envois directement dans votre compte client.

Si vous constatez une anomalie malgré ces confirmations de livraison, merci de nous préciser les éléments concernés afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 12 heures

Cet avis intitulé « AUCUN contact SAV suite problème commande échange » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.