CELINE B.
aucun retour de notre commande
nous n'avons toujours pas reçu notre commande, 3 mois d'attente, insupportable, extrêmement déçu
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 1 semaine
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Après vérification, votre dernière commande enregistrée date du 04/04. Celle-ci a fait l’objet d’une demande d’annulation le 18/05 et le remboursement a été effectué le 19/05.
À ce jour, nous ne retrouvons pas de commande en attente de livraison depuis 3 mois. Pouvez-vous nous préciser à quelle commande vous faites référence afin que nous puissions vérifier la situation plus en détail ?
Dans l’attente de votre retour.
L'équipe UBALDI.com
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