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Aucune information sur le suivi du colis et un suivi ...
Aucune information sur le suivi du colis et un suivi de commande faux. Commande annoncé livré alors que je ne l'ai pas reçu.
Pas du tout rassurant pour une commande a 1000€
Expérience prouvée le 05/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 30/12 a été expédiée le 31/12 et reçue par le transporteur le 31/12. Celui-ci va vous a envoyer un SMS pour convenir d’un rendez-vous de livraison. La livraison pourra avoir lieu au plus tard le 14/01, selon le délai prévu.
Concernant le suivi de votre commande, l’ensemble des statuts (validation, préparation, expédition et livraison) est disponible à tout moment dans votre compte client.
Vous pouvez ainsi suivre l’avancement en temps réel.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
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