MARC
C'est catastrophique
C'est catastrophique. 2 semaines que le colis est chez le transporteur, mais pour un problème informatique entre le transporteur et Ubaldi, rien n'avance. J'appelle tous les jours le support, on me balade depuis 15 jours. On me promet de me rappeler, que le dossier avance, qu'il a été escaladé à la direction des transports, et chaque jour, le même discours rien n'avance.
C'est de l'amateurisme !
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Sachez que notre équipe a expédiée votre commande ce matin, la livraison de votre colis sera effectuée dans les meilleurs délais.
Nous vous encourageons à suivre l'évolution de votre dossier auprès de notre service client ou sur votre compte client directement.
L'équipe UBALDI.com
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