Aller au contenu principal

LUCAS

il y a 5 mois · 1 réponses
1
UBALDI Siège social

Commande 28/11/25 :

Commande 28/11/25 :
-1 lave-vaisselle Miele (en stock)
-1 machine à laver Samsung (en stock)
- 1 grille pain SMEG (pas en stock, délais 2 semaines …)

Mi décembre, toujours pas de nouvelles de ma commande, moi client, je prends l’initiative d’aller à l’information vu qu’en amont rien n’est fait.
On me dit, on les reçoit semaine 52 et dans la foulée une livraison….
Mardi 6/01/26, toujours pas de nouvelles, on change pas une équipe qui gagne Ubaldi !
Mon frère se déplace en magasin pour avoir plus d’informations, on lui dit aucun délais pour la machine à laver Samsung mais on peut vous la remplacer par une LG ?! Pardon … on commande une Samsung c’est pas pour avoir une autre marque. Plutôt un geste commercial de votre part Ubaldi aurait été appréciable pour la grosse perte de temps … ah c’est vrai, la maison Ubaldi ne fait jamais de gestes commercial d’après les interlocuteurs que j’ai eu….
Très dommage pour une enseigne locale

Expérience prouvée le 12/01/2026

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 5 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre vos difficultés liées aux délais d'attente et à la modification de votre choix de produit. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter des options disponibles et trouver une solution qui vous convienne.

L'équipe UBALDI.com

Être notifié

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 50090 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Commande 28/11/25 : » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.