LUCAS
Commande 28/11/25 :
Commande 28/11/25 :
-1 lave-vaisselle Miele (en stock)
-1 machine à laver Samsung (en stock)
- 1 grille pain SMEG (pas en stock, délais 2 semaines …)
Mi décembre, toujours pas de nouvelles de ma commande, moi client, je prends l’initiative d’aller à l’information vu qu’en amont rien n’est fait.
On me dit, on les reçoit semaine 52 et dans la foulée une livraison….
Mardi 6/01/26, toujours pas de nouvelles, on change pas une équipe qui gagne Ubaldi !
Mon frère se déplace en magasin pour avoir plus d’informations, on lui dit aucun délais pour la machine à laver Samsung mais on peut vous la remplacer par une LG ?! Pardon … on commande une Samsung c’est pas pour avoir une autre marque. Plutôt un geste commercial de votre part Ubaldi aurait été appréciable pour la grosse perte de temps … ah c’est vrai, la maison Ubaldi ne fait jamais de gestes commercial d’après les interlocuteurs que j’ai eu….
Très dommage pour une enseigne locale
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour,
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L'équipe UBALDI.com
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