MICHELE
commande 6/12 noel et 1 produit SMEG sur 2 reçu 21/1
commande du 6/12 pour noel et 1 produit SMEG sur 2 reçu le 21/1 alors que sur le site il était écrit le 6/12 disponible dans 2 semaines. Toujours en attente du 2e produit.
Expérience prouvée le 21/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'agence concernée a statué sur la perte de votre article, notre service client reviendra vers vous par mail rapidement.
L'équipe UBALDI.com
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