Commande le 6 mars une tv avec une livraison dans les ...

Commande le 6 mars une tv avec une livraison dans les 48h. Nous sommes le 17 mars tjrs rien. J'ai appelé Ubaldi le 16 qui me renvoie sur une autre plateforme alors que j'ai acheté un tv en stock chez Ubaldi. Cette plateforme me connais pas car pas commander chez eux. Donc après recherche on le dit que cela va arrivé. Qq heures plus tard on revois un mail sur la messagerie de mon mari. Alors que jamais ce mail la n'a été communiqué à Ubaldi. Pour me proposer une date de livraison. Mais tjrs rien pour l'instant