MATTHIEU
Commande non livrée et retournée puis 2 mois d'attente
Commande non livrée, déposée en point relais alors que j'étais chez moi.
N'ayant pas pu récupérer le colis, il a été renvoyé à Ubaldi.
Ensuite j'ai du attendre presque 2 mois pour obtenir de nouveau ma commande car le fournisseur était en rupture.
Malgré tout ça, le service client a été disponible et réactif.
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre note.
Nous faisons remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
L'équipe UBALDI.com
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