JEROME
correct mais sans plus
Commande le 12/06, expédition le 18/06, livraison le 24/06
Prix intéressant
Heureusement que les livreurs relèvent le niveau
Le site UBALDI ne m'a pas contacté pour m'indiquer qu'il y avait du retard, c'est dommage d'attendre un mouvement du client ce qui m'a laissé comme impression que sans action j'aurais pu attendre plus longtemps
Expérience prouvée le 25/06/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme des livreurs ainsi que nos tarifs.
Après vérification, votre commande passée le 12/06 a été expédiée le 18/06 puis livrée le 24/06, soit dans le délai annoncé sur notre site. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, "la livraison intervient généralement sous 2 à 10 jours ouvrés après validation de la commande."
Par ailleurs, plusieurs informations de suivi vous ont été communiquées tout au long de l'acheminement de votre commande : un e-mail de confirmation d'expédition le 18/06, un SMS du transporteur le 19/06 pour la prise de rendez-vous, puis un SMS précisant le créneau de livraison avant l'intervention réalisée le 24/06.
Aucun retard n'ayant été constaté sur cette commande, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre commentaire, voire le modifier ou le supprimer afin qu'il reflète au mieux le déroulement réel de cette livraison.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
L'équipe UBALDI.com
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