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Samira Ben B.

il y a 3 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Déçu par mon dernier achat j'ai acheté…

Déçu par mon dernier achat j'ai acheté un sèche linge à 700€ les livreurs l'on déballer pris des photos quand ils sont partis je suis allé voir il était abîmé sur le côté quand j'ai contacté le service après vente bien sur c'est de ma faute car je ne suis pas allé vérifier directement très déçu de cette achat j'ai eu le droit à un geste commercial de 60€ après avoir négocier car il voulait me donner 30€ je ne suis pas du genre a donné mon avis mais là je suis dégoûtée j'ai effectué plein d'achat chez eux sans aucun soucis mais la 😡

Date d'expérience le 25/02/2023

LU

L'équipe U.

il y a 3 ans

Bonjour, Nous comprenons votre ressenti mais il est vrai que les décisions sont prises en fonction des situations et dans votre cas, seul un contrôle du produit vous aurez permis de refuser le produit. Le geste vous a été accordé afin de vous assurer compréhension. Bon week-end Sandrine UBALDI.com
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