Pia J.
Délai de livraison d'un mois et demie au lieu des 2 ...
Délai de livraison d'un mois et demie au lieu des 2 semaines annoncées.
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour Pia,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe UBALDI
Pia J.
il y a 3 mois
il y a 3 mois
Bonjour Pia,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce manque de communication et comprenons parfaitement votre frustration.
Je fais remonter votre remarque à notre service concerné afin d’améliorer le suivi.
L'équipe UBALDI.com
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