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Délais pas du tout respecté pour un produit affiché ...

Délais pas du tout respecté pour un produit affiché en stock, plus de deux semaines d'attente avant la livraison.
De plus, la livraison affichée gratuite sur le site ma été facturée

Par BRUNO il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/10/2025

Bonjour BRUNO,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Concernant la livraison, celle-ci est offerte sur certains articles signalés, le modèle commandé n'était pas éligible à la livraison offerte.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 mois

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