Bonjour CLAUDE,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

L'article est prévu en réception dans nos entrepôts pour la semaine du 17/11, si vous ne souhaitez pas patienter, je vous invite à recontacter notre Service Client afin de choisir un modèle en stock.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com