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JULIE

il y a 10 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

En attente du 2ème canapé

En attente du 2ème canapé
6 semaines d'attente après l'achat et encore 7 semaines pour avoir le 2ème donc ne plus travailler avec ce fournisseur serait mieux pour les clients. Un top pour les livreurs du 1er canapé
1 moins top pour le service client qui ne trouve même pas le moyen de vous offrir un geste commercial car ce n'est pas de son ressort si le fournisseur n'a pas en stock
Déçue
Qualité produit par top et normal vu le prix

Expérience prouvée le 10/06/2025

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 10 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés du délai important lié au réapprovisionnement de notre fournisseur pour votre second canapé et comprenons parfaitement votre déception. Nous tenons à vous remercier pour votre patience et sommes heureux d’apprendre que la livraison du premier canapé s’est bien déroulée.

Votre retour est précieux et nous permettra de continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
Laura - UBALDI.com

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