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Sylvie O C.

il y a 3 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Envoi rapide mais appareil arrivé abimé…

Envoi rapide mais appareil arrivé abimé mi décembre. Contact SAV au 1er abord réactif mais plus de nouvelle depuis 10 jours et problème non réglé. Obligée de faire intervenir paypal mais en attendant, j'ai un appareil dont je ne peux pas me servir. Déçue. Le 27/01 : effectivement UBALDI a mené ses actions et je suis enfin remboursée mais sans yaourtière fin janvier (merci paypal) ! Je vais la commander ailleurs ce que j'aurais dû faire dès le départ. Cadeau de Noël en février grâce à Ubaldi !

Date d'expérience le 17/01/2023

LU

L'équipe U.

il y a 3 ans

Bonjour, Votre dossier indique que vous avez reçu le 20/01 une étiquette de retour. Dès réception du produit la suite des actions pourront être réalisées. Dans l'attente, belle journée. Sandrine UBALDI.com
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