RUFFIN JULIEN M.
Expérience mitigée
Expérience mitigée. J'ai passé commande à 23h et me suis rendu compte à 8h que j'avais fait erreur sur la sélection de mon produit. J'envoie un mail et appelle le service client à midi mais ça n'a pas suffit à stopper l'envoi du produit (un micro-onde encastrable). Conscient que l'erreur vient de moi, mais déçu que la commande n'ait pas pu être bloquée alors qu'elle n'avait à priori pas quitté les entrepôts (d'après le suivi colis).
Date d'expérience le 20/01/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
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