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Tomploug N.

il y a 3 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Grosse déception

Je mets une étoile car je suis obligé. Ras sur la commande et la livraison. Par contre le produit est défectueux dès la première utilisation. J'ai contacté depuis une semaine le SAV pour régler le problème avec pour seule réponse : "vous serez contacté par un technicien pour fixer un rendez-vous afin de constater la panne sous 4 jours et pouvoir procéder au remplacement du produit, merci de patienter" Je ne commenderai plus sur le site

Date d'expérience le 09/03/2023

LU

L'équipe U.

il y a 3 ans

Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément et de la date fixée au 31/03, nous vous invitons à contacter le Service Relation Client afin de leur faire part de votre insatisfaction . Belle soirée Sandrine UBALDI.com
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