AVIS AUTHENTIFIÉ
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J'ai acheté un lave-vaisselle lors d'une opération ...
J'ai acheté un lave-vaisselle lors d'une opération 10€ en bon tout les 100€ d'achat. Or rien sur mon espace client ni depuis ma réclamation. Très satisfait d'UBALDI jusqu'à présent, dorénavant je passerai mon chemin.
Ceci dit les délais ont été respectés et la livraison s'est très bien déroulée.
Bonjour Yannick,
Je suis navrée de vous lire car nous ne retrouvons pas de réclamation de votre part par téléphone ou par mail , conformément aux modalités de l'offre, les bons d'achat sont validée automatiquement dans votre compte client 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous avez reçu un mail de confirmation de vos bons le 16/09, ceux-ci sont d'ailleurs disponibles dans votre compte client depuis cette date dans la rubrique "Gérer mes bons d'achat".
Notre Service Client reste disponible pour tout renseignement complémentaire.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 2 mois
