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J'ai acheté un réfrigérateur américain le 09/07/20 ... [Résolu]
J'ai acheté un réfrigérateur américain le 09/07/20 AVEC LA PORTE COTE VERROUILLAGE EST BLOQUER. un technicien un venu intervenu pour commande les pièces pour réparer . 1 mois plus tard un autre technicien est venu pour réparer et il a constater que la pièce neuve qu'il a reçu est casser . Il a mis la pièce usée. jusqu'à ce jour j'attend la pièce pour le remplacement avec un rendez-vous annuler le 02/12/20 depuis sans nouvelle . C'est un réfrigérateur neuve et sous garantie ?
Date d'expérience le 14/01/2021
Maryline
il y a 5 ans
PORTER PLAINTE CONTRE EUX
il y a 5 ans
Bonjour,
Rassurez-vous, le SAV s'occupe bien du dossier et la pièce a changé est en commande chez le fournisseur. Le produit fonctionne correctement pour l'instant, nos équipes font le nécessaire pour vous solutionner rapidement.
Passez une bonne journée.
Marion - CM UBALDI.com
Psvsv
il y a 5 ans
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