Avis sollicité par Custplace
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J'ai reçu un frigo a plus de 800€ abîmé, le service ...
J'ai reçu un frigo a plus de 800€ abîmé, le service client refuse de faire un geste commercial car j'aurai du "vérifier mon colis". Vous imaginez bien qu'en 5 minutes de livraison et au vu de la taille d'un frigo je n'aurais dans tous les cas pas pu vérifier le moindre cm² de mon frigo. Les livreurs l'ont déposé, ouvert et son partis sans que je ne signe quoi que ce soit !
Bonjour Aymeric,
Je suis navrée de vous lire.
Je fais remonter votre dossier à notre service relation client afin que l'on vous propose une solution.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
il y a 3 semaines