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J'ai toujours bénéficié d'un service au top, que ce ...
J'ai toujours bénéficié d'un service au top, que ce soit à la commande comme avec le SAV et ce jusqu'à la livraison. Petit point négatif cette fois-ci, une commande livrée en retard et un accueil téléphonique pour le moins surprenant, qui m'a indiqué que c'était normal sur un ton loin des plus agréables...
Bref, livraison au top, aucune surprise. Je prends tous mes électroménagers et accessoires chez eux désormais.
Bonjour Kévin ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 4 mois
