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VANESSA

il y a 3 mois · 3 réponses
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UBALDI Siège social

J’avais demandé lors de mon achat, de reprendre ma ...

J’avais demandé lors de mon achat, de reprendre ma machine mais le livreur m’a dit que ce n’était pas notifié.

Expérience prouvée le 13/02/2026

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 3 mois

Bonjour VANESSA,

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.

Nous allons demander au transporteur de vous recontacter rapidement afin d’organiser la reprise de votre ancien produit.

Nous vous informons également que, conformément à la prestation de livraison choisie, la livraison ainsi que la reprise de votre ancien produit sont effectuées au pied du camion.

L'équipe UBALDI.com 

VA

VANESSA

il y a 3 mois

Bonjour, vous pouvez annuler votre demande auprès du transporteur car j’ai déposé la machine à la déchèterie lendemain.
C’est dommage de proposer un service qui n’est pas respecté.
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