Mane
Je déconseille ce site j’ai acheter ma télé le livreur ...
Je déconseille ce site j’ai acheter ma télé le livreur était censer deballer mon colis il m’a rassurer que tout était bien que je n’avais pas à m’inquiéter je lui et donc fait confiance je devais me rendre à l’aéroport du coup je l’ai laisser dans le carton sans le déballer à mon retour de vacance je fait appel à des technicien pour qu’il puisse me l’accrocher sur le mur jusqu’ici tout va bien au moment où on n’allume la télé fisurer sachant que je l’ai acheter il y’a moins de trois semaine j’attend toujours un retour de leur part les 48h sont passez toujours rien malheureusement j’ai eu une dame au téléphone qui m’accuse moi d’avoir casser ma télé en m’expliquant que c’est de ma faut que c 24 a 48h quel le délai et passez , hallucinant !!!!!!
Date d'expérience le 07/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Je me suis rapprochée de la Direction de notre Service relation client qui va revenir vers vous rapidement.
Je vais suivre votre dossier en parallèle et je reste dispo si besoin.
Marion - CM UBALDI.com
il y a 3 ans
La superviseur du service client va vous appeler pour vous redemander le bon de destruction conforme pour pouvoir vous solutionner rapidement.
Je vous invite à leur répondre directement pour gagner du temps.
Passez une bonne journée.
Marion - CM UBALDI.com
il y a 3 ans
Bonjour,
Rassurez-vous, l'un de nos vendeurs va vous contacter pour voir avec vous comment organiser la suite.
Je vous souhaite une belle journée.
Marion - CM UBALDI.com
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