Je n'ai aucun problème avec le site UBALDI car il était ...

Je n'ai aucun problème avec le site UBALDI car il était efficace pour ce que je recherchais, les prix sont attrayants, le site fonctionnel, les moyens de paiements sans accros mais par contre le service de livraison (qui n'est plus vraiment à la charge d'UBALDI) est médiocre.
J'ai payé pour une machine à laver séchante sur le site avec l'option livré et installé (j'ai précisé que je suis au 4ème étage)
Le service de livraison est arrivé tout seul et j'ai du monter la machine à laver de 80kg moi même alors que j'ai payé pour le service ...
En bref le site est chouette mais je suis très déçu des livreurs.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec UBALDI. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes en termes d'efficacité et de prix.

Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le service de livraison que nous avons fait remonter à l'agence du transporteur concerné. Nous tenons à vous préciser que vous avez sélectionné l'option de livraison et déballage dans la pièce de votre choix toutefois nous ne proposons pas de service de branchement ou installation.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com il y a 43 minutes

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