Je suis très déçue. J’achète sur le site le 11/05 un ...

Je suis très déçue. J’achète sur le site le 11/05 un four cadeau de mariage prévu le 06/06. Or, le produit était en rupture. Je n’ai pas été informé. En plus, il n y a plus la livraison à domicile gratuite. Il fallait payer 50€ ou se faire livrer gratuitement au magasin.
J’ai été contacté par mail le 10/06 pour informer de la disponibilité du produit et il m a été proposé une livraison à domicile. J’ai demandé un geste commercial de livré le produit aux mariés à frejus puisque la livraison est après la date du mariage. Ma demande a été refusée soit disant pour une question d’assurance il faut livrer à l’adresse de l’acheteur. J’ai accepté une livraison chez moi à Nice. Et après on me dit que jamais on m’a proposé la livraison à domicile.
Franchement je suis très déçue et je n’achèterai plus rien chez vous puisque vous faites payer l livraison au même titre que vos concurrents

Expérience prouvée le 11/05/2026