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La cuisinière non livrée comme indiqué à tort
La cuisinière commandée dimanche 4 janvier 2026 est déclarée livrée le 5 janvier 2026 ce n'est pas vrai le montant de 803 euros a été débité le 6 janvier mais la cuisinière n'est pas livrée
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 04/01 a été expédiée le 05/01 et est en cours de transfert vers la plateforme du transporteur Celui-ci va vous a envoyer un SMS dès que l'agence locale aura réceptionné votre colis pour convenir d’un rendez-vous de livraison. La livraison pourra ensuite avoir lieu selon le délai prévu.
En effet la notion "livrée" indique la livraison de votre commande au transporteur.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
il y a 4 jours
