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Ben S.

il y a 3 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

La livraison a été faite dans un autre…

La livraison a été faite dans un autre relai à 15mn à pieds, sans prévenir par sms ni autre choix. Je n ai pas de chariot, le carton est lourd. Le relais initialement prévu à 2mn est bien ouvert il reçoit des colis. Dommage tout était si bien !

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Date d'expérience le 15/01/2023

LU

L'équipe U.

il y a 3 ans

Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas même si parfois il se peut que le point relais soit modifié en cas de surcharge de celui que vous aviez sélectionné initialement. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
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