KARINE C.
La livraison du frigo a du être reprogrammé puisque ...
La livraison du frigo a du être reprogrammé puisque sur la première date sélectionné lors de l’achat le livreur ne s’est pas présenté
Le jour de la deuxième livraison le frigo est arrivé avec un choc sur le bas de la porte
C’est un peu décevant
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour KARINE,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Notre Service client vous a envoyé un mail le 22/07 afin de vous proposer un dédommagement consécutive à l'avarie de l'appareil, je vous invite à nous répondre directement.
Mélanie - UBALDI.com
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