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La partie livraison est vraiment a revoir... quand ...
La partie livraison est vraiment a revoir... quand le service livraison est payant, un minimum est à faire . Les livreurs viennent en dehors du créneau chois et ne laissent pas le choix. Ils ne reprennent pas l'ancien matériel alors que cela etait bien notifié sur le bon de commande. Et pour finir, ils ne voulaient pas déballer l'appareil du carton...
En ce qui concerne l'appareil, tout est ok!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison. Nous prenons note que les livreurs n'aient pas respecté le créneau choisi et qu'ils n'aient pas proposé le service de déballage. Nous allons remonter ces points à l'agence logistique du transporteur concerné pour améliorer notre service.
Nous sommes ravis que l'appareil vous convienne et restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe UBALDI.com
il y a 1 jour
