MICHAEL
L'achat ne se résume pas à faire un clic sur un site ...
L'achat ne se résume pas à faire un clic sur un site web, c'est toute une expérience, la livraison fait partie intégrante de cette expérience. Si on nous donne le choix d'un jour et d'un créneau, on doit s'y tenir. La livraison n'a pas eu lieu sans aucune explication ni excuse, seule solution une programmation 7 jours plus tard. J’ai donc annulé ma commande et acheté un autre lave-linge, et franchement l'expérience est fabuleuse. Remercier la société de livraison qui m'a permis de découvrir qu'il y a mieux ailleurs.
Expérience prouvée le 18/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
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