ROSE
Le colis n a pas livré au point relais comme convenu. ...
Le colis n a pas livré au point relais comme convenu. Il a déposé dans l entrepôt de chronopost ,situé à plus de 40 minutes du point relais sélectionné. Autres conditions affichées sur le site lors de la validation de la commande, le site s' engagé pour livrer le colis au domicile en cas d'indisponibilité du point relais. Bref, le service doit être amélioré par Chronopost.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour ROSE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
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