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MEDINA

il y a 6 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Le service client n'est pas très bon.

Nous avions payé pour une livraison à l'appartement, mais le livreur n'était pas au courant. Il était seul, j'ai donc dû l'aider. Si je n'avais pas été là, ma femme aurait-elle dû porter le four ?

Expérience prouvée le 22/11/2025

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 6 mois

Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécions que vous ayez été présent pour aider le livreur, mais ce n'est pas ce qu'un client devrait avoir à faire. Nous allons nous assurer que notre équipe de livraison reçoit les informations nécessaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
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