Le site est bien fait. Beaucoup de choix. Les commandes ...

Le site est bien fait. Beaucoup de choix. Les commandes se font facilement. Très contente du délai de traitement et la rapidité de livraison. De plus on vous propose tout un panel de créneaux de livraison, avec une livraison dans la pièce pour 40€. Le seul bémol, j’ai indiqué qu’il y avait un étage pour la livraison de mon frigo américain et apparemment les livreurs ne sont jamais averti. Résultat il n’étaient qu’à 2, mon conjoint a dû prendre le relais car l’un des 2 ne portait pas et il s’est fait très très mal au dos ! Les livreurs n’étaient pas non plus informés qu’ils devaient reprendre notre ancien frigo et du coup nous ont laissé les portes sur place. Pas très cool.

Bonjour, merci pour votre retour positif concernant notre site et la rapidité de nos livraisons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre et nos services de livraison. Concernant la situation avec les livreurs, nous allons renforcer la communication des détails de livraison pour éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Votre expérience est précieuse pour nous.

Par UBALDI.com il y a 4 heures

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