AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Le site ubaldi est bien : logistique pourrie !!!
Le site ubaldi est bien, le choix des produits est important, les prix correspondent à la concurrence et les explications données sont claires, mais ...
Le service de livraison est déplorable : livraison subdivisée en 2 après la commande et la livraison assurée en 2 fois sans respecter la date que nous avions réserver sur le site
A fuir si vous n'êtes pas 100% du temps à domicile et vous adapter à leur service logistique.
Bonjour CAMILLE,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 1 mois
